Bagaimanakah Cara mengecek garansi Oppo ? Mungkin pertanyaan semacam itu kerap kali diajukan bagi sebagian pengguna, terlebih bagi pengguna yang ingin melakukan servis perangkat.
Hal ini disebabkan karena semua merek smartphone seperti Oppo memiliki batas maksimal ajuan klaim perbaikan terhadap reparasi atau kerusakan ponsel yang berbeda.
Akan tetapi, tidak sedikit diantara pengguna yang masih bingung dengan Cara mengecek garansi Oppo, sehingga membutuhkan prosedur yang tepat sebagai pengetahuan.
Simak penjelasan dibawah ini untuk mengetahui prosedur selengkapnya.
Baca Juga : 3+ Cara Membersihkan Sampah Di HP Xiaomi
Syarat Ketentuan Mengecek Garansi Oppo
Siapapun yang menggunakan smartphone, termasuk HP Oppo tentu ingin mendapatkan garansi sesuai batas periode masing-masing.
Jaminan garansi perangkat sangat penting saat pengguna mengalami kendala. Dengan garansi tersebut, kalian bisa melakukan klaim, baik untuk perbaikan maupun penggantian produk baru.
Namun sebelum mengetahui Cara mengecek garansi Oppo, kalian harus tahu syarat garansi yang ditetapkan. Sebab tidak semua jenis kerusakan akan ditanggung Service Center.
Jadi penting rasanya bagi siapapun yang membeli produk Oppo mengetahui apa sajakah yang di cover saat mengalami kerusakan. Berikut daftar ketentuan produk dan masa garansinya :
No | Item Garansi | Durasi Klaim | Jenis Garansi |
---|---|---|---|
1. | Car VOOC | 12 Bulan | Gratis Komponen dan Service |
2. | Bluetooth Earphone | 12 Bulan | Gratis Komponen dan Service |
3. | Perangkat (Unit) dan Baterai | 12 Bulan | Gratis Komponen dan Service |
4. | Baterai | 6 Bulan | Gratis Komponen dan Service |
5. | Headset & Adaptor Charger | 6 Bulan | Gratis Komponen dan Service |
Kemudian ada hal lain yang juga wajib menjadi perhatian pengguna yakni terkait syarat apa saja yang diperlukan dan ketentuan apa saja yang harus dipahami. Berikut beberapa diantaranya :
Syarat Mengecek Garansi Oppo
- Membawa kelengkapan unit seperti kartu garansi, buku pedoman, dus book dan kartu garansi
- Bukti pembelian seperti faktur lengkap, stempel yang diberikan seller, dan kwitansi
- No IMEI dalam bentuk stiker di kartu garansi dalam keadaan baik
- Pemilik harus melakukan pencadangan data atau menghapus semua data
Baca Juga : 5+ Cara Mengaktifkan Fast Charging Xiaomi
Garansi Tidak Berlaku Jika
- Kerusakan unit yang disebabkan karena kesalahan pengguna sehingga mengalami kerusakan
- Masa garansi yang sudah lewat dari yang telah ditentukan sejak tanggal awal pembelian
- Tidak bisa menunjukan bukti pembelian beserta kartu garansi yang sah
- HP rusak karena pemakaiannya yang tidak benar disebabkan oleh pengguna seperti terjatuh, masuk ke air atau tertekan.
- Kerusakan yang tidak sengaja disebabkan oleh faktor alam seperti banjir, Gempa, kebakaran, hingga kecelakaan lalu lintas.
- Ponsel rusak karena pengguna tidak memelihara sesuai petunjuk, misalnya penggunaan suhu ekstrim dan lain-lain.
- Masalah yang disebabkan oleh penggunaan sehari hari seperti casing baret, dan lain-lain.
- Kondisi ponsel telah dibongkar oleh pihak lain selain dari service center resmi.
- Pengguna melakukan modifikasi sistem, rooting, dan custom ROM.
Cara Mengecek Garansi Oppo
Setelah diatas telah dirinci perihal syarat ketentuan yang berlaku, sekarang bagaimanakah Cara mengecek garansi Oppo ?
Sebenarnya Cara mengecek garansi Oppo dapat dilakukan dengan mudah melalui beberapa metode yang telah disediakan. Berikut diantaranya :
Cara Mengecek Garansi Oppo Melalui Kartu Garansi
Sebagian besar pengguna HP oppo biasanya selalu memeriksa garansi ponsel secara manual dengan membuka box asli HP Oppo yang sudah dibeli.
Nantinya dalam box tersebut kalian bisa melihat kartu garansi yang tersimpan. Nah dalam kartu garansi tersebut akan berisi informasi detail tentang ponselnya.
Langkahnya cukup sederhana, misalnya tgl pembelian 1-2-2020, dan saat ini tanggal 1-07-2020 , maka sisa garansi yang pengguna miliki adalah 6 bulan lagi.
Baca Juga : 3 Cara Memulihkan HP Xiaomi Setelah Di Reset
Cara Mengecek Garansi Oppo Melalui No IMEI
Selain berfungsi untuk mengecek keaslian HP, ternyata no IMEI juga memiliki fungsi lain yakni untuk mengetahui masa garansi pada handphone. Berikut caranya:
- Buka menu panggilan telepon di ponsel Oppo
- Ketik *#06# untuk melakukan cek IMEI
- No IMEI akan muncul setelah panggilan dilakukan
- Jika sudah mengetahui no IMEI, buka browser
- Selanjutnya, masuk ke website imei.info
- Input no IMEI pada kolom yang disediakan
- Otomatis, informasi masa garansi akan ditampilkan
Cara Mengecek Garansi Oppo Melalui Situs Resmi Oppo
Sebenarnya cara cek garansi HP Oppo ini hampir sama seperti metode di atas, hanya saja dilakukan melalui situs Oppo resmi.
Selain terjamin aman, situs ini merupakan salah satu fasilitas dari Oppo untuk penggunanya dalam melakukan pengecekan perangkat.
Berikut untuk langkah-langkah yang bisa kalian terapkan :
- Langkah pertama buka browser di HP atau PC
- Buka link https://oppo-id.custhelp.com/app/products/warranty_status
- Kalian akan dibawa ke situs resmi Oppo untuk cek garansi HP
- Scroll ke bawah dan masukkan IMEI HP di kolom yang disediakan
- Jangan lupa masukan kode unik yang berada di samping
- Klik “Cek Sekarang” untuk mengecek garansi Oppo
- Setelah berhasil, semua informasi mengenai ponsel akan muncul
Cara Mengecek Garansi Oppo Melalui Aplikasi My Oppo
Cara cek masa garansi Oppo juga bisa melalui aplikasi My Oppo di Ponsel. Namun, sebelumnya kalian perlu mengunduhnya terlebih dahulu. Berikut cara melakukannya:
- Unduh dan install aplikasi My Oppo di Play Store
- Buka akses aplikasi dan pilih “menu dukungan”
- Klik “layanan mandiri” dan ketuk “status garansi”
- Nantinya, no IMEI akan ditampilkan secara otomatis
- Isi kode captcha, kemudian klik “periksa sekarang”
- Informasi garansi perangkat akan dimunculkan
Baca Juga : 3+ Cara Reset HP OPPO & Syarat
Cara Mengecek Garansi Oppo Melalui Pusat Servis Oppo
Cara terakhir yang untuk mengetahui masa garansi adalah dengan mengunjungi Pusat Servis Oppo. Diketahui bahwa Oppo telah memiliki banyak pusat servis yang tersebar di seluruh Indonesia.
Namun jika kalian bingung, coba cek alamat pusat servis terlebih dahulu melalui situs ressmi di support.oppo.com/id/service-center/.
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait beberapa Cara mengecek garansi Oppo . Semoga bermanfaat.