Cara mengatasi face ID iPhone X tidak berfungsi penting untuk diketahui dan dipahami. Kita ketahui sendiri bahwa meski face ID bukan merupakan satu-satunya sistem keamanan di iPhone, namun fitur tersebut termasuk suatu komponen yang terbilang penting.

Lantas, apa jadinya jika face ID tidak bisa berfungsi secara normal ? Maka kalian harus segera mengatasinya agar bisa kembali seperti sedia kala.

Adapun untuk penjelasan selengkapnya mengenai beberapa Cara mengatasi face ID iPhone X beserta penyebabnya, bisa kalian ketahui pada uraian dibawah ini.

Baca Juga : 4+ Cara Menonaktifkan WA Di iPhone

Apa Itu Face ID

Face ID merupakan suatu sistem pengenalan wajah yang digunakan pada perangkat apple seperti iPhone dan iPad untuk mengkonfirmasi identitas dan membuka perangkat.

Face ID ini menggunakan teknologi pemindai wajah 3D untuk memindai wajah dan membandingkannya dengan data wajah yang disimpan dalam perangkat.

Teknologi tersebut hanya digunakan di perangkat terbaru iPhone seperti iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan Pro Max keatas.

Namun kasus Face ID yang tidak berfungsi di iPhone seringkali terjadi. Setelah ditelusuri, berikut beberapa hal yang disebabkan jika face ID iPhone rusak : 

1. Sistem pengenalan wajah tidak bekerja
2. Tidak bisa menggunakan fitur face id
3. TrueDepth dinonaktifkan 

Cara Mengatasi Face ID iPhone X Tidak Berfungsi

Beralih pada pembahasan utama perihal Cara mengatasi face ID iPhone X, berikut merupakan beberapa metode yang bisa kalian coba lakukan : 

Cara Mengatasi Face ID iPhone X Tidak Berfungsi dengan Pengaturan

Sebagai langkah pertama, coba periksa apakah Face ID telah diatur dan dikonfigurasi dengan benar atau tidak. Berikut untuk prosedur pengecekannya : 

1. Langkah pertama, buka “Pengaturan aplikasi”
2. Scroll ke bawah dan klik “ID Wajah & Kode Sandi”
3. Jika melihat “Setel ulang ID Wajah”, ID Wajah sudah disiapkan di perangkat ini
4. Jika tidak, silahkan pilih “Siapkan ID Wajah “dan ikuti petunjuknya.
5. Terakhir, aktifkan Buka kunci iPhone dan lainnya

Baca Juga : 5 Perbedaan iPhone XS Dan XS Max

Cara Mengatasi Face ID iPhone X Tidak Berfungsi dengan Kamera TrueDepth

Setelah memeriksa pengaturan face ID, kalian juga perlu memastikan bahwa kamera TrueDepth aman. Pastikan jika kamera iPhone tidak tertutup oleh benda apapun, termasuk pelindung layarnya. 

Jika kamera TrueDepth terhalang oleh benda sehingga membuatnya gagal untuk mendeteksi wajah maka akan ada peringatan “Kamera Tertutup”.

Cara Mengatasi Face ID iPhone X Tidak Berfungsi dengan Menambahkan Tampilan Alternatif

Sebelum menambahkan tampilan alternatif, pastikan wajah kalian juga tidak terhalang apapun. Sebab iPhone dengan sistem face ID perlu mempelajari setiap perubahan wajah pengguna. 

Adapun cara mengatur tampilan alternatif dapat dilakukan dengan prosedur berikut : 

1. Pertama, buka menu “Pengaturan”
2. Silahkan ketuk “Face ID dan Kode Sandi”
3. Jika diminta, masukkan kode sandi 
4. Kemudian ketuk “Atur Tampilan Alternatif”
5. Lihat iPhone dengan lurus dan posisikan wajah di dalam bingkai
6. Lalu gerakan kepala perlahan untuk menyelesaikan lingkaran
7. Jika tidak dapat menggerakkan kepala, klik “Pilihan Aksesibilitas”
8. Setelah selesai pemindaian Face ID pertama, klik “Lanjutkan”
9. Gerakkan kepala perlahan untuk menyelesaikan lingkaran berikutnya
10. Setelah pengaturan Face ID selesai, klik “Selesai”

Penyebab Face ID iPhone X Tidak Berfungsi

Selain mengetahui perihal informasi dari cara mengatasi face ID iPhone X tidak berfungsi, pada kesempatan kali ini kami juga akan memaparkan terkait beberapa faktor yang menjadi penyebabnya.

Berikut diantaranya : 

Ada Komponen yang Sudah di Ganti

Penyebab yang paling umum yakni karena sudah ada komponen di HP iPhone yang menggunakan keamanan pemindai wajah yang telah diganti. Contohnya saja seperti layar.

Biasanya mereka mengganti layar tersebut karena ponsel habis terjatuh atau terbentur sehingga mengharuskan pengguna mengganti layar tersebut.

Penggunaan Di Bawah Sinar Matahari Langsung

Penyebab face ID iPhone X tidak berfungsi dapat terjadi saat face ID tersebut dihadapkan tepat di bawah sinar matahari.

Hal ini dapat didukung oleh pernyataan dari Profesor yang mengatakan bahwa iluminasi dari sinar matahari ekstrem dapat menimbulkan refleksi spekular di wajah. 

Sehingga sensor face id akan sulit untuk memperkirakan pemindaian secara akurat. Terlebih jika pengguna bergerak dan beberapa masalah non teknis lainnya.

Baca Juga : 4+ Perbedaaan iPhone 6s Dan 6s Plus

Tidak Mengenali Wajah Pemilik

Perusahaan Apple memang telah menjamin keamanan dari fitur face id menggunakan spoofing. Dengan fitur ini, ponsel bisa membedakan antara wajah manusia dengan foto atau topeng. 

Bahkan juga tetap dapat mengenali wajah pemiliknya meskipun kalian menggunakan aksesoris berupa  topi, kacamata dan yang lainnya.

Namun terkadang saat pemilik tersebut tampil beda, maka sistem dari face id tidak bisa mengenali. Sehingga akan membuat fitur ini sedikit repot jika tidak mengenali wajah pemiliknya.

Belum Diperbarui ke IOS Terbaru

Penyebab yang selanjutnya dari face id iPhone X tidak berfungsi bisa juga terjadi karena iPhone X milikmu belum diperbarui ke iOS versi terbaru.

Pembaruan sistem secara berkala sangat penting dilakukan oleh setiap pengguna. Sehingga nantinya fitur face id tersebut dapat digunakan kembali dengan baik.

Pengaturan Face ID Kurang Tepat

Pengaturan face ID yang kurang tepat juga bisa menjadi penyebab yang berikutnya. Oleh sebab itu, kalian harus memeriksa pengaturan dari face id milikmu terlebih dahulu.

Tak hanya itu, kalian juga harus memastikan jika face ID pada iPhone X milikmu sudah diatur dan untuk fitur-fiturnya sudah diaktifkan.

Ada Sesuatu Menutupi Wajah

Permasalahan yang juga kerap terjadi dari fitur face ID yang tiba-tiba tidak bisa digunakan bisa karena adanya sesuatu yang menutupi wajah pengguna.

Oleh karena itu, kalian harus memastikan jika mata, mulut serta hidungmu terlihat secara jelas di kamera truedepth.

Contohnya saja jika kalian menggunakan kacamata hitam, tentu saja tidak akan terdeteksi, sebab jenis sinar tertentu akan terblokir. 

Baca Juga : 4+ Cara Scan Barcode Di iPhone Dengan & Tanpa Aplikasi

Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait beberapa Cara mengatasi face ID iPhone X tidak berfungsi. Semoga dapat bermanfaat.